Uvjeti kupovine – Kolačići

OPG BRANKO BOČINA

ADRESE: 
Put Smokvinca 6
21216 Kaštel Stari, HR
jutaspiza@gmail.com

Brojevi :

Cijene
Sve cijene u web shopu JutaSpiza.com izražene su u eurima i ne uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV) i vrijede uz potvrdu narudžbe sa strane ‘JutaSpiza.com . OPG Branko Bočina nije porezni obveznik po čl. 18. st. 3. zakona o porezu na dohodak i upisan je u Upisnik poljoprivrednih gospodarstava. Cijene je moguće promijeniti bez prethodne obavijesti.

Narudžbe
Podaci o zaključenom ugovoru odnosno predanoj narudžbi sačuvani su kod JutaSpiza.com. Ispravke i dodatke narudžbe možete nam poslati putem e-pošte ili telefona.

Izbor artikala – predaja narudžbe
Korisnik ubaci artikle koje želi u košaricu, na blagajni/košarici ispuni sve potrebne podatke i preda narudžbu. Narudžbu se stavi u red čekanja, a kupac dobije kopiju narudžbe na e-mail. Kupac može poništiti narudžbu putem e-pošte ili drugog načina komunikacije.

Narudžba potvrđena – ugovor zaključen
Najkasnije u roku od 12 sati ponuđač pregleda narudžbu, provjeri ako su proizvodi dobavljivi i potvrdi narudžbu ili je odbije ako proizvodi nisu dobavljivi. JutaSpiza.com pridržava pravo da pozove korisnika na njegov telefonski broj. Ugovor između ponuđača i korisnika je neopozivo zaključen, kad OPG Branko Bočina pošalje robu kurirskom službom ili nekom drugom metodom dostave. Ukoliko naručeni proizvodi nisu dostupni, kontaktirati ćemo vas te vam ponudu zamjenski proizvod, povrat sredstava ili neku drugu opciju.

Slanje narudžbe / Dostava unutar HR
Po zaključenom dogovoru i plaćanju, naručenu robu šaljemo ili dostavljamo kako je i dogovoreno unutar granica Republike Hrvatske. Za dostavu u EU pogledajte tekst ispod.

Dostavu naručene robe obavlja GLS kurirska služba,  paket će vam biti dostavljen na adresu koju vi želite.
Web shop JutaSpiza.com ne odgovara za kašnjenje u dostavi zbog pogreške kupca ili otežane dostave zbog drugih faktora. Sve greške napravljene s naše strane će biti itekako refundirane kupcu na njegovo zadovoljstvo. Nažalost na greške ili kašnjenje dostavljača ne možemo utjecati, ali njih je na svu sreću jako malo i rijetko se dešavaju.
Proizvode je moguće isto tako preuzeti na našoj adresi u Kaštel Starome, Put Smokvinca 6.

Dostava u EU:
Narudžbu s dostavom u EU nije moguće napraviti preko naših web stranica. Kupac nas mora kontaktirati na email, gdje ćemo mu izraditi ponudu s ispravnim troškom dostave na njegovu adresu. Zbog komplikacija s dostavnim službama zadržavamo pravo odbiti slanje proizvoda u druge EU države.

Zaštita podataka i privatnosti
Registracija i/ili upis osobnih podataka u web shop JutaSpiza.com je nužan i potreban isključivo za pravilno izvođenje usluga dostave i obostrane komunikacije. JutaSpiza.com ne daje, prodaje, iznajmljuje niti trguje vašim osobnim podacima. Vaši podaci neće bit nikada upotrjebljeni ako se vi ne slažete s načinom upotrebe. Korisnici imaju mogućnost uvida u svoje podatke, koji su sačuvani kod nas, putem email upita. Vaši podatci mogu biti izbrisani iz naše baze, samo nas kontaktirate s tom željom.

Newsletter – Slanje obavijesti emailom
Nekoliko puta godišnje pokušat ćemo svoje stare kupce podsjetiti na naše proizvode preko email poruka, popularno nazvanim Newsletterom. Svi naši kupci prihvaćanjem uvjeta korištenja prihvaćaju i opciju da ćemo im s vremena na vrijeme poslati podsjetnik na naše proizvode. U svakom trenutku se možete odjaviti s naše mailing liste tako da pošaljete email na kontakt@jutaspiza.hr s naslovom ODJAVA.

Pravna obavijest
Web shop JutaSpiza.com i svi podaci, slike artikala i grafika prikazana na internet stranici su zaštićeni Zakonom o autorskim i srodnim pravima te nije ih dozvoljeno reproducirati ili upotrebljavati bez prethodne pisne dozvole od vlasnika.

Odgovornosti
JutaSpiza.com nastojat će da ova stranica uključuje točne i ažurne informacije, ponekad je to van naše ruke zbog velikog broja narudžbi. Slike artikala predstavljaju stvarno stanje proizvoda koje prodajemo.

Način plaćanja
Internet trgovina JutaSpiza.com omogućava slijedeće načine naplate:
– po pouzeću (samo gotovinom): narudžbu platite po preuzimanju
– putem predračuna / uplate internet bankarstvom / opće uplatnice
– PayPal uplata
ROBA NEĆE BITI POSLANA ILI DOSTAVLJENA UKOLIKO TRAŽENI IZNOS NIJE VIDLJIV NA NAŠEM RAČUNU.

Jamstvo i garancija
OPG Branko Bočina proizvodi umake od ljutih paprika sukladno normama zakona o OPG-u. Svi naši proizvodi imaju potvrdu o ispravnosti na mikrobiološkom testiranju te su samim time sigurni za korištenje. Ispitivanje je izvršeno na ZAVODU ZA JAVNO ZDRAVSTVO U SPLITU. Na svim našim proizvodima je izražen datum do kojeg preporučamo korištenje. Zbog velikog udjela soli ili octa u svim našim proizvodima, pravi rok za sigurno korištenje je sigurno puno veći. Ukoliko pak proizvod pokaže znakove starenja ili kvarenja puno prije od istaknutog roka trajanja, molimo vas da nas kontaktirate što prije kako bi dogovorili povrat robe, zamjenu ili povrat troškova.

Povrat robe:
Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
– da je isporučena robe koja nije naručena,
– u slučaju da je dostavljena roba neodgovarajuća ili oštećena
– robi je istekao rok trajanja prije nego je dostavljena
Kupac ima pravo, ne navodeći razloge za to, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen izvan poslovnih prostorija ili sklopljen na daljinu u roku od 14 dana.

Zamjena krivo naručene
Kupac ima pravo na zamjenu naručene robe koju je krivo naručio.
Uvjeti za ostvarenje zamjene naručene robe:
Kupac je dužan u najkraćem mogućem roku a najkasnije 14 dana nakon primitka naručene robe, obavijestiti OPG Branko Bočina da želi zamjeniti naručenu robu i to pismeno putem e-pošte na jutaspiza@gmail.com
Roba se može zamijeniti na način da kupac o svom trošku pošalje nazad naručenu robu na adresu OPG Branko Bočina, Put Smokvinca 6, 21216 Kaštel Stari. Kupac treba poslati novu narudžbu za novu robu. Kada zaprimimo novu narudžbu, novu robu ćemo poslati isti dan nakon što zaprimimo vraćenu robu.
Neodgovarajući proizvodi, koje kupac vraća na zamjenu, moraju biti neupotrebljavani, neoštećeni i u originalnoj ambalaži.
Razlika novca i trošak dostave:
Kupac snosi troškove dostave za povrat robe i za primitak nove robe. Ukoliko nova naručena roba bude skuplja nego roba koja se vraća, tada je kupac dužan uplatiti razliku. Ukoliko nova naručena roba bude jeftinija od robe koja se vraća, tada ćemo mi uplatiti razliku viška na žiro-račun od kupca umanjenu za troškove dostave.

Povrat robe moguć je u roku od 14 dana od dana kupnje putem web shopa JutaSpiza.com ne navodeći za to razlog, sukladno članku 72. Zakona o zaštiti potrošača (NN br. 41/14)
U slučaju raskida ugovora svaka je strana dužna vratiti drugoj ono što je primila na temelju ugovora, u skladu s odredbama Zakona o zaštiti potrošača.Povrat robe kupac mora izvršiti bez odgađanja, a najkasnije u roku 14 dana od dana kada je poslan zahtjev za jednostrani raskid ugovora.Roba koju kupac vraća, mora biti neupotrebljena, neoštećena i u originalnoj ambalaži.

Povrat novca i trošak dostave:
Nakon što roba bude vraćena OPG Branko Bočina će u potpunosti vratiti plaćeni iznos naručene robe na isti način plaćanja kako je kupac izvršio plaćanje robe prilikom narudžbe osim ako kupac izričito ne pristane na neko drugo sredstvo plaćanja.
Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Kupac sam snosi troškove dostave za povrat robe.
Korištenjem web shopa jutaspiza.hr potvrđujete da ste u cijelosti upoznati te prihvaćate gore navedene uvjete.

Dostave u Srbiju, BIH, Crnu Goru… :
Nažalost naše proizvode nismo u mogućnosti za sada poslati na adrese kupca izvan EU.

Kolačići:
Kako bi posjet ovoj internetskoj stranici bio što ugodniji, funkcionalniji i praktičniji, ova internet stranica sprema na vaše računalo određenu količinu informacija, takozvanih kolačića (cookies). Oni služe da bi web stranica radila optimalno i kako bi se poboljšalo vaše iskustvo pregledavanja i korištenja. Posjetom i korištenjem ove web stranice pristajete na upotrebu kolačića koje je moguće i blokirati. Nakon toga ćete i dalje moći pregledavati web stranicu, ali vam neke mogućnosti neće biti dostupne.

Što je kolačić (cookies)?
Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju privremene podatke.

Što su trajni kolačići?

Trajni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, tako da se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu.
JutaSpiza.com koristi sljedeće kolačiće:
Kolačić za google analytics (trajni)
Kolačić za spremanje podataka o kupovini/sadržaj košarice (privremeni)

Također, na jutaspiza.com postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće. Ovi kolačići nisu postavljeni od strane jutaspiza.com web stranice, ali oni služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju.
Više o kolačićima možete pročitati ovdje:

http://www.allaboutcookies.org/
http://www.youronlinechoices.com/hr/
http://www.aboutads.info/choices/

ONLINE RIJEŠAVANJE SPOROVA – Direktiva o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova
Posebnom regulativom Europske unije, od 15.2.2016. diljem cijele EU sporove vezane uz online kupnju biti će moguće riješiti putem ODR platforme kojoj možete pristupiti ovdje.
To znači da ukoliko naiđete na problem tijekom online kupnje unutar EU (neispravan proizvod, nemogućnost zamjene proizvoda itd.) svoj prigovor možete na brži i jednostavniji način podnijeti na gornjem linku.
Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU.

Želim Vam ugodno korištenje stranica jutaspiza.com

 

ENGLISH : 

OPG BRANKO BOČINA

ADDRESS:
Put Smokvinca 6
21216 Kaštel Stari, Croatia
jutaspiza@gmail.com

Contact Numbers:
MOB: +385 91 520 3459
OIB: 78829002024
IBAN: HR3424070003106064862
MIBPG: 228701

Terms of Purchase and Business
We advise you to carefully read the following terms and conditions before using our webshop. By purchasing through this website, you agree to the terms listed below. If you do not agree, please refrain from using the webshop JutaSpiza.com. We reserve the right to modify the terms on JutaSpiza.com at any time.

Prices
All prices on JutaSpiza.com are listed in euros and do not include VAT. Prices are valid upon order confirmation by JutaSpiza.com. OPG Branko Bočina is not a VAT taxpayer under Article 18, Paragraph 3 of the Income Tax Law and is registered in the Agricultural Holdings Registry. Prices may change without prior notice.

Orders
Order details are stored with JutaSpiza.com. Corrections or additions to orders can be sent via email or phone.

Product Selection – Order Submission
The customer adds desired items to the cart, fills in all required details at checkout, and submits the order. The order is placed in the queue, and the buyer receives a copy via email. Orders can be canceled via email or other communication methods.

Order Confirmed – Contract Concluded
Within 12 hours, the seller reviews the order, checks product availability, and confirms or rejects it if items are unavailable. JutaSpiza.com reserves the right to contact the customer by phone. The contract between the seller and customer is irrevocably concluded once OPG Branko Bočina dispatches the goods via courier or another delivery method. If ordered products are unavailable, we will contact you to offer a replacement, refund, or alternative solution.

Order Shipping / Delivery within Croatia
Upon agreement and payment, ordered goods are shipped or delivered within Croatia as arranged. For EU delivery, see below.

Delivery via GLS Courier Service
The package will be delivered to your specified address. JutaSpiza.com is not responsible for delays caused by customer errors or external factors. Any errors on our end will be fully refunded to the customer’s satisfaction. Unfortunately, we cannot control courier delays, though they are rare.
Products can also be picked up at our address: Put Smokvinca 6, Kaštel Stari.

EU Delivery:
Orders to EU countries cannot be placed directly via our website. The buyer must contact us via email for a custom quote with accurate shipping costs. Due to courier complexities, we reserve the right to refuse shipments to certain EU countries.

Data Protection and Privacy
Registration and/or providing personal data in the JutaSpiza.com webshop is strictly necessary for proper delivery and communication. JutaSpiza.com does not sell, lease, or trade your personal data. Your data will never be used without your consent. Customers may request access to their stored data via email. Data can be deleted from our database upon request.

Newsletter – Email Notifications
A few times a year, we may remind past customers of our products via email newsletters. By accepting these terms, customers agree to occasional promotional emails. Unsubscribing is possible at any time by emailing contact@jutaspiza.hr with the subject “UNSUBSCRIBE”.

Legal Notice
The JutaSpiza.com webshop, including all data, product images, and graphics, is protected under copyright law. Reproduction or use without prior written permission is prohibited.

Responsibilities
JutaSpiza.com strives to provide accurate and up-to-date information, though delays may occur due to high order volumes. Product images reflect the actual items sold.

Payment Methods
JutaSpiza.com accepts:

Cash on delivery (COD)

Bank transfer / online payment

Card Payment

PayPal
Goods will not be shipped until payment is confirmed.

Warranty and Guarantee
OPG Branko Bočina produces chili sauces in compliance with OPG regulations. All products undergo microbiological testing for safety (certified by the Public Health Institute of Split). Each product has a recommended use-by date, though high salt/vinegar content extends actual shelf life. If a product shows spoilage before this date, contact us immediately for a refund, replacement, or return.

Returns
Buyers may return goods in the following cases:

Incorrect or unordered items delivered

Damaged or defective goods

Expired products before delivery
Buyers may unilaterally cancel distance contracts within 14 days without stating a reason (under Article 72 of the Consumer Protection Act).

Exchange of Incorrectly Ordered Items
Buyers may exchange wrongly ordered items under these conditions:

Notify OPG Branko Bočina within 14 days of receipt via email (jutaspiza@gmail.com).

Return the original product at your expense to: Put Smokvinca 6, 21216 Kaštel Stari.

Place a new order for replacement items.

Returned items must be unused, undamaged, and in original packaging.

Refund and Shipping Costs:
Refunds will be issued via the original payment method unless otherwise agreed.

Buyers cover return shipping costs.

Price differences for replacements will be adjusted (buyer pays any excess; we refund any surplus minus shipping).

Returns Policy (14-Day Right of Withdrawal)
Returns are accepted within 14 days of purchase without justification (under the Consumer Protection Act). Returned goods must be unused, undamaged, and in original packaging.

Shipping to Serbia, Bosnia and Herzegovina, Montenegro, etc.:
Unfortunately, we currently cannot ship outside the EU.

Cookies
To enhance your browsing experience, this website uses cookies for optimal functionality. By using this site, you consent to cookie use (which can be blocked). Some features may be unavailable if cookies are disabled.

What Are Cookies?
Session cookies: Temporary data removed after closing your browser.

Persistent cookies: Remain on your device (e.g., login details).

JutaSpiza.com uses:

Google Analytics (persistent)

Shopping cart/data cookies (temporary)

Third-party services may also use limited cookies for functionality. These are not set by JutaSpiza.com but enable certain features.

About Ads

Online Dispute Resolution (ODR Platform – EU Directive)
Under EU regulations (effective 15/02/2016), online purchase disputes can be resolved via the ODR Platform. This applies to issues within the EU (e.g., defective products, exchange problems). Complaints can be submitted in any of the EU’s 23 official languages.

Enjoy your visit to JutaSpiza.com!