Uvod
Ova politika privatnosti (“Politika privatnosti”) primjenjuje se na osobne podatke (ili druge slične pojmove kako su definirani primjenjivim zakonima o zaštiti podataka) koje OPG Branko Bočina obrađuje u vezi s aplikacijama, web-stranicama, softverom i povezanim uslugama („Usluge“) koje upućuju na ovu Politiku privatnosti.
Upravitelj podataka: Usluge pruža i kontrolira OPG Branko Bočina, sa sjedištem u Kaštel Starom, Hrvatska (“mi”). Ako imate pitanja o korištenju vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas putem jutaspiza@gmail.com ili pisanim putem na adresu OPG BRANKO BOČINA ; Put Smokvinca 6, 21216 Kaštel Stari.
Koje osobne podatke prikupljamo?
Prikupljamo vaše osobne podatke na dva načina:
-
Podaci koje nam vi dajete
-
Automatski prikupljeni podaci (kolačići – vidi detalje)
1. Podaci koje nam vi dajete
Prilikom kreiranja narudžbe, unosa sadržaja, kontaktiranja ili korištenja Usluga, možete nam dostaviti sljedeće podatke:
-
Podaci bitni za kupovinu (npr. ime, prezime, e-mail, broj telefona, adresa).
-
Uneseni sadržaji (tekst, datoteke, povratne informacije, povijest razgovora).
-
Podaci prilikom kontaktiranja (fotografije u slučaju reklamacije, upiti, žalbe).
2. Automatski prikupljeni podaci
-
Podaci o uređaju i mreži (IP adresa, vrsta uređaja, operativni sustav).
-
Podaci o lokaciji (približna lokacija prema IP adresi za sigurnost).
-
Kolačići (cookies) – koriste se za funkcionalnost, sigurnost i analitiku. Detaljnije u našoj Politici kolačića.
Važno: Usluge nisu namijenjene za osjetljive podatke (rasno podrijetlo, vjerska uvjerenja, zdravstveni podaci itd.). Molimo da ih ne dostavljate.
Kako koristimo vaše podatke?
-
Pružanje i održavanje Usluga (npr. kreiranje računa, korisnička podrška).
-
Dostavu vaših narudžbi (podatke dijelimo s našim kurirskim službama kako bi osigurali ispravnu dostavu paketa na vašu adresu).
-
Komunikacija (obavijesti o izmjenama narudžbe, odgovori na upite).
-
Sigurnost (sprečavanje prijevara, zloporaba, ilegalnih aktivnosti).
-
Poštivanje zakonskih obveza (suradnja s vlastima u hitnim slučajevima).
S kime dijelimo podatke?
-
Pružatelji usluga (npr. hosting, analitika, sigurnost).
-
Kurirske kompanije (GLS, BowNow) (podatke dijelimo s našim kurirskim službama kako bi osigurali ispravnu dostavu paketa na vašu adresu).
- Sustavi za online plaćanje (PayPal, myPos, AirCash, KeksPay) (kako bi mogli potvrditi ispravnost vaših uplata)
-
Vlasti (ako je potrebno zbog zakona ili prevara).
Vaša prava
Ovisno o zakonima vaše zemlje, možete imati pravo na:
-
Pristup, ispravak ili brisanje podataka.
-
Prijenos podataka (u digitalnom formatu).
-
Prigovor na obradu.
-
Povlačenje pristanka (gdje je primjenjivo).
Za ostvarivanje prava kontaktirajte jutaspiza@gmail.com.
Sigurnost podataka
Koristimo standardne mjere zaštite (tehničke, administrativne) kako bismo spriječili neovlašteni pristup.
Koliko dugo čuvamo podatke?
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluga, poštivanje zakona ili zaštitu prava. Nakon toga podaci se anonimiziraju ili brišu.
Gdje se podaci pohranjuju?
Podaci se pohranjuju u EU. U slučaju prijenosa izvan EU, osigurat ćemo odgovarajuće mjere zaštite.
Podaci o djeci
Usluge nisu namijenjene djeci. Ako slučajno prikupimo podatke o djetetu, izbrisat ćemo ih u skladu sa zakonom.
Ažuriranje Politike privatnosti
Ovu Politiku možemo ažurirati. Preporučamo redovitu provjeru.
Kontakt
Za pitanja ili zahtjeve, obratite se jutaspiza@gmail.com ili pisanim putem.
Posljednje ažuriranje: